常见问题解答

1. 这些玻璃碎片真的是名牌香水空瓶的吗?

是的。我们保证所有材料均为 100% 正品二手香水瓶——绝无假冒伪劣产品。我们只进行升级再造;我们不生产任何假冒玻璃器皿。

2. 碎玻璃边缘看起来很锋利——挂在墙上安全吗?会不会划伤我的家人?

请您放心。每块碎片在组装前都经过手工打磨和倒角处理,以消除危险尖点。然后,我们采用双层工艺,使用高透明度UV胶加固每一块碎片,确保碎片牢固地附着在框架上,不会因振动而松动。但是,由于它仍然是玻璃制品,我们建议将其悬挂在儿童和宠物接触不到的高度。

3. 这算是侵权产品还是山寨货?购买它我会有法律风险吗?

当然没有。根据国际首次销售原则,一旦正品商品被合法购买,所有者有权转售或将其改造为新的艺术品。我们的产品页面明确声明这是一件独立的、手工制作的艺术品,与原品牌无任何关联,也未获得原品牌认可。我们绝不会误导消费者认为这是官方合作——这完全合法合规。

4. 每一件产品都会和你们产品页面上的照片一模一样吗?

不,这恰恰是其艺术价值所在。因为每件艺术品都是手工打碎并随机重新组合的,裂纹图案和碎片排列无法复制。您收到的将是世界上独一无二的作品,具有其独特的光线和折射效果。图片仅供风格参考。

5. 在运输过程中玻璃会进一步破裂吗?如果我收到的是损坏的商品怎么办?

我们采用悬浮式防震包装,框架背面带有亚克力保护板,外箱上清晰标有“易碎品”标签。如果由于运输问题,框架遭受严重损坏(超出预期的艺术裂纹),请在收到后24小时内拍照并联系我们。我们将免费更换或全额退款——绝无麻烦。